73.4%
22.4pts
2019年同月差
+34.8%
34.8%
2019年同月比
67.3%
4.4pts
2019年同月差
と関わる実施事業
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富裕層の受け入れにあたっては、柔軟な対応に欠ける施設が多いこと、英語対応可能な施設が少ないこと、素晴らしい資源が多い一方で見せ方やアプローチに問題が多いこと等が指摘されました。コンシェルジュが顧客のあらゆる要望に応えるためには、実現が難しい場合の代案をどれだけ用意できるかが重要であり、そのためには体験を提供する事業者側からコンシェルジュへ提案できる関係づくりが課題であると言えそうです。
京都市観光協会(DMO KYOTO)では、活動趣旨をご理解いただき、京都市の観光振興にご協力いただける会員を随時募集しております。
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