令和8年度 京都駅における臨時手荷物配送・預かり所運営業務に関する業務委託事業者の募集について

　本事業は、多くの観光客の来訪が見込まれる秋・春の観光シーズンにおいて、京都駅で臨時手荷物配送・預かり所の設置・運営を行い、京都市内及び大阪市内の宿泊施設への当日配送及び手荷物の一時預かりに対応するとともに、事前予約システムを導入のうえ、利用者の拡大を図り、手ぶら観光を推進することを目的に実施します。
　つきましては、本事業に関する業務委託先を下記の通り募集いたします。

1　委託業務内容

令和8年度 京都駅における臨時手荷物配送・預かり所運営業務 業務委託仕様書のとおり

2　委託者

公益社団法人 京都市観光協会（以下、「観光協会」という）

3　応募資格

応募の資格者は、次の要件を満たす者とする。

1. 本事業の趣旨を十分に理解し公益に資する意思を持って本事業に参加するものであること。
2. 観光協会の会員である、もしくは今後観光協会への入会意思があること。
3. 代表者が成年被後見人、被保佐人又は破産者でないこと。
4. 委託事業の実施に当たり許認可や免許等が必要な場合、その許認可や免許等を受けていること又はその見込みがあること。
5. 現に京都市から競争入札参加停止の措置を受けていない者であること。
6. 国税及び地方税を滞納していないこと。
7. 宗教活動や政治活動を主たる目的とする団体でないこと。
8. 暴力団若しくは暴力団員の統制の下にある団体でないこと。
9. 自らが提案した企画・運営内容を自らが遂行するのに必要な経営基盤を有し、かつ資金等について十分な管理能力を有していること。
10. 会計関係帳簿類として総勘定元帳及び現金出納簿を整備していること。また、労働関係帳簿類として労働者名簿並びに賃金台帳を整備していること。

4　委託上限金額

5,780,000円（消費税及び地方消費税相当額を含む）

5　募集スケジュールおよび応募に係る依頼事項

本公募に関する質問、応募意思、企画提案書の提出はメールによる提出のみ受け付ける。
それぞれの期日までに「7.応募・問い合わせ先」に記載のメールに連絡すること。

締切期日	備考
質問期限 令和8年8月06日（木）17:00	質問内容、応募者の組織名、担当者名、連絡先を記載すること。 いただいたご質問には順次回答差し上げます
応募意思の締切 令和8年8月10日（月）17:00	会社名と連絡先、応募意思をご連絡下さい
企画提案書締切 令和8年8月20日（木）17:00
審査結果通知 令和8年8月27日（木）17:00

企画提案書提出の際は、以下の内容・様式を踏まえること。

• 企画内容（一時預かり、当日配送の予定料金も記載すること）、会社概要、過去の類似実績が分かる資料、業務実施体制を記載すること。
  ・A4サイズで両面30ページまで（縦横は問わない）
  ・文字サイズは12ポイント以上とすること。
• 経費見積書をあわせて提出すること。

6　応募・問合せ先

公益社団法人 京都市観光協会 企画推進課
担当：平田・水本
TEL: 075-213-0070 / Mail: moral@kyokanko.or.jp

7　審査方法

　2社以上からの応募があった場合、観光協会にて審査を実施し、受託事業者として1社を選定します。審査は応募書類のみを対象とし、プレゼンテーションによる審査会は行いません。応募書類の内容について不明点がある場合のみ、ヒアリングの機会を設けさせて頂きますので、ご対応下さい。

　審査結果は、審査結果通知の日時までに、全ての応募事業者に対してメールにより個別に連絡します。それぞれの事業者に対して選定の有無のみを通知し、他の応募事業者の数および一覧、選定された応募事業者の名称、審査の内訳等については通知しません。

8　注意事項

参加事業者は次の1から5までに留意し参加すること。

1. 確実に履行可能な内容を提案すること。
2. 資料の作成及び提出に係る費用は、提出者の負担とする。
3. 提案時提出物は、提出者に返却しない。
4. 提案時提出物について、観光協会は提出者に無断で使用しない。
5. 本募集において観光協会から得た情報、資料、電子データ等について、無断で第三者に提供すること及び他の目的に利用することを禁ずる。
6. 特段の事情がない限り、提案書の内容を含めて仕様書と一体のものとみなす。

9　質問への回答

#	項目	質問	回答
1	営業時間外における什器の設置・据置について	各日の営業終了後、什器類は毎日撤去する必要がありますでしょうか。または、連続して営業を行う期間中は現場に設置したままにすることは可能でしょうか。	連続して営業を行う期間中は、夜間警備を行いますので、什器類は現場に設置したままで問題ございません。夜間警備の費用については、仕様書のE.注意事項に記載の通り、京都駅前広場の利用に当たって必要な経費に含まれております。
2	当日配送サービスの受付締切時間について	当日配送サービスの受付締め切り時間は、事業者側で設定・決定することは可能でしょうか。	可能です。参考までに昨年度の受付時間は以下の通りです。 当日配送受付：9時～14時
3	利用料金の設定および制限について	「一時預かり」および「当日配送」の各サービス利用料金は、事業者側で独自に設定することは可能でしょうか。また、最低設定金額や上限金額などの制限がございましたらご教示ください。	料金は自由に設定していただけますが、料金もご提案内容の一部として、総合的に判断させていただきます。昨年度の料金設定については、仕様書に記載しておりますのでご参考になさってください。
4	事前予約・決済機能について	自前で事前予約機能の仕組みを準備しておりますが、利用者の利便性向上のため、ボールドライト株式会社様の「駅スマ」「京スマ」の活用も視野に入れて検討しております。つきましては、同社のご担当者様をご紹介いただくことは可能でしょうか。	受託社決定後、当協会よりボールドライト株式会社様のご担当者様を紹介させていただき、「駅スマ」「京スマ」の事前予約機能の導入に必要な調整を行っていただきます。
5	事前予約・決済機能について	事前予約と当日受付の2形態で運賃設定が必要と考えておりますが、前年度の運用では、当日受付分は利用当日に現地受付で決済（現金またはキャッシュレス）を行っていたのでしょうか。また、貴協会における「事前予約」と「当日受付」の定義・概念（受付タイミングや運用上の違いなど）についてご教示いただけますでしょうか。	前提として、料金設定を事前予約と当日受付で必ずしも分けていただく必要はございません。料金設定もご提案内容の一部として、総合的に判断させていただきます。昨年度は、当日受付は現地決済（現金またはキャッシュレス）で対応しておりました。 「事前予約」と「当日受付」の定義・概念は特段ありませんが、過去に当日（利用直前）まで事前予約が可能とした際に、受付付近の看板等で事前予約を知ったお客様がその場でスマホの予約画面を操作されることが原因で人の滞留が発生した為、受付付近においての事前予約の案内を中止した事例がございます。
6	事前予約・決済機能について	「京都駅前広場の利用に当たって必要な経費(183万円)」に関して経費試算上での重複を避けたく「会場管理費」「管理立ち合い費」の業務範囲(もしくは具体的な業務内容)を教えてください。 またこの部分を含んだ各種支払いのタイミングについてもご教授ください。すべて事業終了後でしょうか。	「会場管理費」「管理立ち合い費」につきましては、窓口の設営～撤去までの間、京都駅ビル開発株式会社様側の現場監督者が1名立ち合いすることになります。また、夜間警備もこちらの費用に含まれております。 支払いに関しましては、秋と春、それぞれのシーズン終了後に株式会社JR西日本コミュニケーションズ様よりご請求が届く予定です。
7	その他	参考までに前年の電気代使用料を教えてください。	京都駅ビルの広場利用の規定では、1日あたりの電気使用料金（税込）は20kW未満4,400円（税込み）、20kW以上40kW未満6,600円（税込）、40kW以上13,200円（税込）となります。ノートPC、決済等に活用する端末の充電目的で利用した場合、4,400円／日（税込）程度の金額です。