入国規制の緩和に伴う外国人観光客向けの情報発信の強化について

混雑状況の可視化や観光モラルの周知を強化!

UPDATE :
2022. 10. 06
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事業報告

京都市及び(公社)京都市観光協会(DMO KYOTO)では、京都観光オフィシャルサイト「京都観光Navi」において、京都を訪れる観光客の皆様に混雑を回避し、安心・安全・快適に京都観光を楽しんでいただけるよう、時間帯別観光快適度の予測、ライブカメラ映像をメニューとする「京都観光快適度マップ」を公開しています。
この度、10月11日からの入国規制の緩和に伴う外国人観光客の訪日需要の回復を見据え、また、秋の観光シーズンに向けた対策として、新たに祇園・清水エリアの「花見小路」でライブカメラ映像の配信を開始し、「京都観光快適度マップ」の外国語ページを開設しますのでお知らせします。
また、外国人観光客の受入れを再開した6月には、多言語サイト(KYOTO CITY OFFICIAL TRAVEL GUIDE)において、「京都観光行動基準(京都観光モラル)」をはじめ、観光時のエチケットや、緊急時・災害時の対応、新型コロナウイルス関連のページを強化しております

1京都観光快適度マップの外国語版の作成

(1)概要

2か月先までの観光快適度予測及びライブカメラ映像の配信を多言語で発信します。

トップページ(英語)

エリア別のページ(英語)

(2)対応言語

英語、中国語(繁体字・簡体字)

(3)ページ更新日

令和4年10月6日(木)

(4)URL

2 ライブカメラ映像のスポット拡充

リアルタイムの混雑状況を発信するため、令和3年4月からライブカメラ映像の配信を順次開始しています。この度、新たに祇園・清水エリアの「花見小路」で配信を開始しました。
これにより、配信箇所は計7エリア10か所となります。

エリア 配信対象スポット 配信状況
嵯峨・嵐山 渡月橋北詰 配信済み
竹林の小径 配信済み
祇園・清水 ねねの道 配信済み
花見小路 令和4年10月6日から配信開始
伏見 伏見稲荷大社付近 配信済み
衣笠・北野・西陣 北野天満宮前付近 配信済み
哲学の道・岡崎 哲学の道北端 配信済み
市内中心部 錦市場 配信済み
京都駅周辺 京都駅前バス乗り場 配信済み
八条口タクシー乗り場 配信済み

花見小路 ライブカメラ映像

なお、ライブカメラ映像は、「京都観光快適度マップ」HPのほか、京都市観光協会公式YouTubeチャンネルからも御覧いただくことができます。
ライブカメラ映像は、個人情報保護の観点から、解析度を落として配信します。

観光快適度マップ 京都市観光協会公式YouTube
https://ja.kyoto.travel/comfort/ https://www.youtube.com/c/DMOKYOTO

3 外国人観光客向け公式サイトにおける情報発信の強化

京都市及び公益社団法人京都市観光協会(DMO KYOTO)では、外国人観光客への観光情報の発信、満足度向上等を図るため、オフィシャルサイト「Kyoto City Official Travel Guide」を運営しています。京都観光モラルをはじめ、緊急時・災害時の対応、新型コロナウイルス関連のページを更新し、さらにこれらの情報に容易にアクセスできるよう、状況に応じて各ページの右下にURLリンクを張ったポップアップを表示して誘導しています。

 

(1)対応言語

英語、フランス語、中国語(繁体字・簡体字)、韓国語、スペイン語

(2)ページ更新日

令和4年6月10日(金)

(3)更新内容

ページ名 主な内容
Think Local ・市長からのメッセージ(動画)

・京都観光モラルの紹介

・京都観光時のエチケット

Emergency ・トラブル発生時の対応について

・ケガや体調不良時の対応

(英語対応が可能な医療機関や歯科医等)

・熱中症を避けるために

Disaster ・災害発生時の注意点

・京都市帰宅困難者ガイドマップ

・災害時の参考リンク

Covid-19 Information ・新型コロナウイルスの感染拡大防止について

・京都滞在中に体調不良になった際の対応

・混雑を避ける楽しみ方

・迎え入れる事業者側のガイドライン

・新型コロナウイルスの参考リンク

(4)URL

Kyoto City Official Travel Guide(トップページ)
https://kyoto.travel/en/

<本件に関するお問い合わせ>

公益社団法人 京都市観光協会(DMO KYOTO)
企画推進課 紙谷・福永・堀江
e-mail:marketing@kyokanko.or.jp
TEL:075-213-0070

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